Oto servisler için fiyat sorulduğunda verilecek cevap
“Ne kadar?” sorusuna hazırlıklı cevap.
4 hazır metin · Ücretsiz · Üyelik yok
Periyodik bakım (yağ, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi) [marka model] için işçilik dahil [tutar] ₺. Aracın kilometresine göre ek parça gerekirse önce size sorup onay alıyoruz.
Arıza tespiti ücretimiz [tutar] ₺; işlemi bizde yaptırırsanız bu tutarı toplamdan düşüyoruz.
Ön balata + disk değişimi [marka model] için parça ve işçilik dahil yaklaşık [tutar] ₺. Parça markasına göre [alt tutar]-[üst tutar] ₺ arasında değişiyor; hangisini istediğinizi birlikte seçelim.
Fiyatı aracı görmeden net söylemek doğru olmaz. Şikâyetinizi ve aracın kilometresini yazın, aralık verelim; kesin rakamı ekspertiz sonrası onayınıza sunuyoruz.
Sık yapılan hata: “Özel mesaj attım” ya da “Ara bizi” demek. Fiyatı tamamen gizlemek müşteriyi kaçırır; aralık vermek hem bilgi verir hem görüşmeyi açık tutar.
Bu mesajları elle yapıştırmak zorunda değilsin. WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor; müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi, gelen sorunun ne olduğunu anlayıp işletmenin bilgisiyle cevap veriyor.
Nasıl çalıştığını görOto servisler için bu mesaj neden önemli?
oto servisler tarafında gelen mesajların büyük bölümü birbirine benziyor: yağ değişimi, periyodik bakım, balata gibi konular tekrar tekrar soruluyor. Hazır bir metin, hem cevabı hızlandırıyor hem de yoğun bir günde eksik kalan bilgiyi önlüyor.
Ne zaman gönderilir?
Fiyat sorusu geldiğinde. En sık gelen soru budur ve cevabın hızı satışı belirler.
Kaçınılması gereken
“Özel mesaj attım” ya da “Ara bizi” demek. Fiyatı tamamen gizlemek müşteriyi kaçırır; aralık vermek hem bilgi verir hem görüşmeyi açık tutar.
Diğer durumlar
Başka sektörler
Bu metinleri elle yapıştırmak yerine
WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor — müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi sorunun ne olduğunu anlıyor ve oto servisler için doğru cevabı veriyor; bilmediğini uydurmuyor, size aktarıyor.