Güzellik merkezleri için sipariş onay ve teslimat mesajı
Sipariş alındığında ve yola çıktığında gönderilen bilgilendirme.
4 hazır metin · Ücretsiz · Üyelik yok
Sipariş ettiğiniz [ürün adı] merkeze ulaştı. Seansınıza gelirken teslim alabilirsiniz.
Cilt bakım ürününüz hazır: [ürün adı] — [tutar] ₺. Kargo ile göndermemizi ister misiniz?
Merhaba, sorduğunuz [ürün adı] stoğa girdi. Seans paketinizle birlikte alırsanız [indirim] indirim uyguluyoruz.
Ürününüz kargoda 📦 Takip: [numara]. Kullanım talimatını da kutuya ekledik.
Sık yapılan hata: Siparişi sözlü onaylayıp yazıya dökmemek. Yazılı onay hem hatayı azaltır hem sonradan çıkan tartışmayı bitirir.
Bu mesajları elle yapıştırmak zorunda değilsin. WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor; müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi, gelen sorunun ne olduğunu anlayıp işletmenin bilgisiyle cevap veriyor.
Nasıl çalıştığını görGüzellik merkezleri için bu mesaj neden önemli?
güzellik merkezleri tarafında gelen mesajların büyük bölümü birbirine benziyor: cilt bakımı, lazer epilasyon, seans gibi konular tekrar tekrar soruluyor. Hazır bir metin, hem cevabı hızlandırıyor hem de yoğun bir günde eksik kalan bilgiyi önlüyor.
Ne zaman gönderilir?
Sipariş alındığında hemen; hazır veya yola çıktığında ikinci kez. İki mesaj arası sessizlik en çok “nerede kaldı” sorusunu doğurur.
Kaçınılması gereken
Siparişi sözlü onaylayıp yazıya dökmemek. Yazılı onay hem hatayı azaltır hem sonradan çıkan tartışmayı bitirir.
Diğer durumlar
Başka sektörler
Bu metinleri elle yapıştırmak yerine
WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor — müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi sorunun ne olduğunu anlıyor ve güzellik merkezleri için doğru cevabı veriyor; bilmediğini uydurmuyor, size aktarıyor.