Veteriner klinikleri için sipariş onay ve teslimat mesajı
Sipariş alındığında ve yola çıktığında gönderilen bilgilendirme.
4 hazır metin · Ücretsiz · Üyelik yok
Sipariş ettiğiniz [mama adı] [kg] kg geldi. Klinikten alabilir ya da adrese göndertebilirsiniz.
Reçeteli maması stoğa girdi: [ürün adı] — [tutar] ₺. Ayırdık, [gün] sonuna kadar bekletebiliriz.
Parazit ilacınız hazır. Kontrol randevusunda birlikte verelim mi, yoksa şimdi kargoya mı verelim?
Siparişiniz kargoda 📦 Takip: [numara]. Mama geçişini 5-7 güne yayarak yapmanızı öneririz.
Sık yapılan hata: Siparişi sözlü onaylayıp yazıya dökmemek. Yazılı onay hem hatayı azaltır hem sonradan çıkan tartışmayı bitirir.
Bu mesajları elle yapıştırmak zorunda değilsin. WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor; müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi, gelen sorunun ne olduğunu anlayıp işletmenin bilgisiyle cevap veriyor.
Nasıl çalıştığını görVeteriner klinikleri için bu mesaj neden önemli?
veteriner klinikleri tarafında gelen mesajların büyük bölümü birbirine benziyor: aşı takvimi, kısırlaştırma, parazit gibi konular tekrar tekrar soruluyor. Hazır bir metin, hem cevabı hızlandırıyor hem de yoğun bir günde eksik kalan bilgiyi önlüyor.
Ne zaman gönderilir?
Sipariş alındığında hemen; hazır veya yola çıktığında ikinci kez. İki mesaj arası sessizlik en çok “nerede kaldı” sorusunu doğurur.
Kaçınılması gereken
Siparişi sözlü onaylayıp yazıya dökmemek. Yazılı onay hem hatayı azaltır hem sonradan çıkan tartışmayı bitirir.
Diğer durumlar
Başka sektörler
Bu metinleri elle yapıştırmak yerine
WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor — müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi sorunun ne olduğunu anlıyor ve veteriner klinikleri için doğru cevabı veriyor; bilmediğini uydurmuyor, size aktarıyor.
