Veteriner klinikleri için mesai dışı mesajı
Kapalıyken veya yoğunken yazana giden mesaj.
4 hazır metin · Ücretsiz · Üyelik yok
Merhaba, kliniğimiz şu an kapalı. [açılış saati]'da açılıyoruz. Dostunuzda nefes darlığı, kanama veya şiddetli kusma varsa lütfen en yakın 24 saat açık veteriner kliniğine gidin.
İyi akşamlar, mesajınızı aldık ve yarın açılışta ilk sizinle ilgileneceğiz. Acil olmayan sorularınızı şimdiden yazabilirsiniz.
[gün] günü kapalıyız. [ertesi gün] [açılış saati]'dan itibaren randevu alıyoruz; mesajınız sırada.
Mesai dışındayız. Aşı ve kontrol randevusu için tercih ettiğiniz günü yazın, sabah teyitle dönelim.
Sık yapılan hata: “Şu an müsait değiliz” deyip bırakmak. Ne zaman döneceğini yazmazsan müşteri başkasına yazar. Saat vermek, beklemeyi katlanılır kılar.
Bu mesajları elle yapıştırmak zorunda değilsin. WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor; müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi, gelen sorunun ne olduğunu anlayıp işletmenin bilgisiyle cevap veriyor.
Nasıl çalıştığını görVeteriner klinikleri için bu mesaj neden önemli?
veteriner klinikleri tarafında gelen mesajların büyük bölümü birbirine benziyor: aşı takvimi, kısırlaştırma, parazit gibi konular tekrar tekrar soruluyor. Hazır bir metin, hem cevabı hızlandırıyor hem de yoğun bir günde eksik kalan bilgiyi önlüyor.
Ne zaman gönderilir?
Kapanış saatinden açılışa kadar ve tatil günlerinde. WhatsApp Business'ta “Uzakta mesajı” olarak zamanlanabilir.
Kaçınılması gereken
“Şu an müsait değiliz” deyip bırakmak. Ne zaman döneceğini yazmazsan müşteri başkasına yazar. Saat vermek, beklemeyi katlanılır kılar.
Diğer durumlar
Başka sektörler
Bu metinleri elle yapıştırmak yerine
WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor — müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi sorunun ne olduğunu anlıyor ve veteriner klinikleri için doğru cevabı veriyor; bilmediğini uydurmuyor, size aktarıyor.