Güzellik merkezleri için mesai dışı mesajı
Kapalıyken veya yoğunken yazana giden mesaj.
4 hazır metin · Ücretsiz · Üyelik yok
Merhaba, bugünlük kapandık. Yarın [açılış saati]'da açılıyoruz. Seans randevunuz için tercih ettiğiniz günü yazın, sabah ilk iş planlayalım.
İyi akşamlar, mesajınızı aldık. [gün] günleri kapalıyız; [ertesi gün] itibarıyla randevu veriyoruz.
Şu an merkez kapalı. Lazer seansları için sıra yoğun olduğundan, tarih yazarsanız yarın en yakın uygun günü paylaşalım.
Mesai saatlerimiz dışındasınız. [açılış]-[kapanış] arası buradayız; mesajınız sıraya alındı, kaybolmaz.
Sık yapılan hata: “Şu an müsait değiliz” deyip bırakmak. Ne zaman döneceğini yazmazsan müşteri başkasına yazar. Saat vermek, beklemeyi katlanılır kılar.
Bu mesajları elle yapıştırmak zorunda değilsin. WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor; müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi, gelen sorunun ne olduğunu anlayıp işletmenin bilgisiyle cevap veriyor.
Nasıl çalıştığını görGüzellik merkezleri için bu mesaj neden önemli?
güzellik merkezleri tarafında gelen mesajların büyük bölümü birbirine benziyor: cilt bakımı, lazer epilasyon, seans gibi konular tekrar tekrar soruluyor. Hazır bir metin, hem cevabı hızlandırıyor hem de yoğun bir günde eksik kalan bilgiyi önlüyor.
Ne zaman gönderilir?
Kapanış saatinden açılışa kadar ve tatil günlerinde. WhatsApp Business'ta “Uzakta mesajı” olarak zamanlanabilir.
Kaçınılması gereken
“Şu an müsait değiliz” deyip bırakmak. Ne zaman döneceğini yazmazsan müşteri başkasına yazar. Saat vermek, beklemeyi katlanılır kılar.
Diğer durumlar
Başka sektörler
Bu metinleri elle yapıştırmak yerine
WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor — müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi sorunun ne olduğunu anlıyor ve güzellik merkezleri için doğru cevabı veriyor; bilmediğini uydurmuyor, size aktarıyor.