Market ve bakkallar için fiyat sorulduğunda verilecek cevap
“Ne kadar?” sorusuna hazırlıklı cevap.
4 hazır metin · Ücretsiz · Üyelik yok
[ürün adı] fiyatı [tutar] ₺. Kampanyalı ürünler: [liste]. Fiyatlar günlük değişebiliyor, sipariş anında teyit ediyoruz.
Sepetinizin toplamı [tutar] ₺. [tutar] ₺ üzerine teslimat ücretsiz, altında [tutar] ₺ teslimat ücreti var.
Bu hafta [ürün adı] [tutar] ₺. Kasa hakkında sorunuz olursa fişin fotoğrafını atabilirsiniz, kontrol edelim.
Toptan alımlarda [adet] üzeri [indirim] indirim uyguluyoruz. Ne kadar lazım olduğunu yazarsanız fiyat çıkaralım.
Sık yapılan hata: “Özel mesaj attım” ya da “Ara bizi” demek. Fiyatı tamamen gizlemek müşteriyi kaçırır; aralık vermek hem bilgi verir hem görüşmeyi açık tutar.
Bu mesajları elle yapıştırmak zorunda değilsin. WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor; müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi, gelen sorunun ne olduğunu anlayıp işletmenin bilgisiyle cevap veriyor.
Nasıl çalıştığını görMarket ve bakkallar için bu mesaj neden önemli?
market ve bakkallar tarafında gelen mesajların büyük bölümü birbirine benziyor: veresiye, eve teslimat, kasa fişi gibi konular tekrar tekrar soruluyor. Hazır bir metin, hem cevabı hızlandırıyor hem de yoğun bir günde eksik kalan bilgiyi önlüyor.
Ne zaman gönderilir?
Fiyat sorusu geldiğinde. En sık gelen soru budur ve cevabın hızı satışı belirler.
Kaçınılması gereken
“Özel mesaj attım” ya da “Ara bizi” demek. Fiyatı tamamen gizlemek müşteriyi kaçırır; aralık vermek hem bilgi verir hem görüşmeyi açık tutar.
Diğer durumlar
Başka sektörler
Bu metinleri elle yapıştırmak yerine
WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor — müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi sorunun ne olduğunu anlıyor ve market ve bakkallar için doğru cevabı veriyor; bilmediğini uydurmuyor, size aktarıyor.