Market ve bakkallar için randevu onay ve hatırlatma mesajı
Randevu kesinleştiğinde ve bir gün öncesinde gönderilen mesaj.
4 hazır metin · Ücretsiz · Üyelik yok
Teslimat saatiniz onaylandı ✅ [gün] [saat] arası kapınızda oluruz.
Merhaba, siparişiniz [saat] civarı adresinizde olur. Evde olacak mısınız?
[gün] için düzenli siparişinizi kaydettik. Her hafta aynı gün getirelim mi?
Teslimatı [saat]'e alabildik. Uygun değilse yazın, başka saate kaydıralım.
Sık yapılan hata: Hatırlatmayı hiç göndermemek. Gelmeyen her müşteri boş kalan bir saat demek — ve o saat bir daha satılamaz.
Bu mesajları elle yapıştırmak zorunda değilsin. WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor; müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi, gelen sorunun ne olduğunu anlayıp işletmenin bilgisiyle cevap veriyor.
Nasıl çalıştığını görMarket ve bakkallar için bu mesaj neden önemli?
market ve bakkallar tarafında gelen mesajların büyük bölümü birbirine benziyor: veresiye, eve teslimat, kasa fişi gibi konular tekrar tekrar soruluyor. Hazır bir metin, hem cevabı hızlandırıyor hem de yoğun bir günde eksik kalan bilgiyi önlüyor.
Ne zaman gönderilir?
Onay: randevu alındığı anda. Hatırlatma: randevudan 24 saat önce. Hatırlatma, gelmeyen müşteri oranını gözle görülür düşürür.
Kaçınılması gereken
Hatırlatmayı hiç göndermemek. Gelmeyen her müşteri boş kalan bir saat demek — ve o saat bir daha satılamaz.
Diğer durumlar
Başka sektörler
Bu metinleri elle yapıştırmak yerine
WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor — müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi sorunun ne olduğunu anlıyor ve market ve bakkallar için doğru cevabı veriyor; bilmediğini uydurmuyor, size aktarıyor.