Restoranlar ve kafeler için randevu onay ve hatırlatma mesajı
Randevu kesinleştiğinde ve bir gün öncesinde gönderilen mesaj.
4 hazır metin · Ücretsiz · Üyelik yok
Rezervasyonunuz onaylandı ✅ [gün] [saat] — [kişi sayısı] kişi. Masanızı [süre] bekletiyoruz; gecikecekseniz haber verirseniz seviniriz.
Merhaba [ad], bugün [saat] için [kişi sayısı] kişilik rezervasyonunuz var. Sizi bekliyoruz!
[gün] [saat] rezervasyonunuz kayıtlı. Pencere kenarı talebinizi not aldık, doluluk uygun olursa ayarlayacağız.
Rezervasyonunuzu aldık: [gün] [saat], [kişi sayısı] kişi. Özel bir kutlama varsa yazın, pasta ve sunum ayarlayabiliriz.
Sık yapılan hata: Hatırlatmayı hiç göndermemek. Gelmeyen her müşteri boş kalan bir saat demek — ve o saat bir daha satılamaz.
Bu mesajları elle yapıştırmak zorunda değilsin. WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor; müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi, gelen sorunun ne olduğunu anlayıp işletmenin bilgisiyle cevap veriyor.
Nasıl çalıştığını görRestoranlar ve kafeler için bu mesaj neden önemli?
restoranlar ve kafeler tarafında gelen mesajların büyük bölümü birbirine benziyor: rezervasyon, paket servis, menü gibi konular tekrar tekrar soruluyor. Hazır bir metin, hem cevabı hızlandırıyor hem de yoğun bir günde eksik kalan bilgiyi önlüyor.
Ne zaman gönderilir?
Onay: randevu alındığı anda. Hatırlatma: randevudan 24 saat önce. Hatırlatma, gelmeyen müşteri oranını gözle görülür düşürür.
Kaçınılması gereken
Hatırlatmayı hiç göndermemek. Gelmeyen her müşteri boş kalan bir saat demek — ve o saat bir daha satılamaz.
Diğer durumlar
Başka sektörler
Bu metinleri elle yapıştırmak yerine
WhatsApp Business tek bir sabit otomatik cevap verebiliyor — müşteri ne sorarsa sorsun aynı metni görüyor. Codernity AI Müşteri Temsilcisi sorunun ne olduğunu anlıyor ve restoranlar ve kafeler için doğru cevabı veriyor; bilmediğini uydurmuyor, size aktarıyor.